Sollten Sie Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erhalten haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Beschwerde einreichen oder die Rücksendung anmelden.
Um Ihre Beschwerde zu besprechen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Um Ihre Rücksendung schnell und effizient zu bearbeiten, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@suntexbindingtape.com
Ihre bestellten Suntex-Produkte müssen sich im Originalzustand befinden. Wenn das Produkt beschädigt oder teilweise gebraucht ist, sind wir berechtigt, eine Wertminderung des Produkts in Rechnung zu stellen.
Bei Rücksendung von einem oder mehreren Produkten trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nachdem Ihre Rücksendung unser Lager erreicht hat, kann es einige Werktage dauern, bis diese vollständig bearbeitet ist.
Wir werden den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen zurückerstatten, nachdem wir Ihr zurückgesandtes Produkt in gutem Zustand erhalten haben. Wir sind bestrebt, den Rückgabeprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Pakete, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen und ohne Benachrichtigung an uns zurückgesendet werden, können von uns nicht bearbeitet werden.
